1. Общие положения
Настоящая политика применяется к публичной версии сайта «КонсольГрад», размещённой в сети Интернет, и касается только тех данных, которые пользователь сообщает добровольно через телефон, Telegram, VK или форму стартовой заявки на сайте.
Текущая версия сайта не содержит личного кабинета, онлайн-оплаты, автоматической CRM-обработки заявок на стороне сайта и не предоставляет пользователю закрытый аккаунт.
2. Какие данные могут обрабатываться
- имя, название проекта или компании, если пользователь указывает эти сведения;
- номер телефона, Telegram-ник или иные контактные данные, которые пользователь сообщает сам;
- описание площадки, задачи, бюджета, сроков и иные сведения, введённые пользователем в стартовую заявку или направленные в переписке;
- технические данные, которые стандартно передаются при открытии сайта и статических файлов в сети Интернет;
- черновик заявки, который сайт может временно сохранить локально в браузере пользователя для защиты от случайной потери текста.
3. Для чего используются данные
- для связи по обращению пользователя;
- для обсуждения параметров проекта, комплектации, сроков и стоимости работ;
- для подготовки коммерческого предложения, сценария запуска или иных рабочих материалов по запросу пользователя;
- для ведения деловой переписки и исполнения последующих договорённостей.
4. Файлы cookie, localStorage и технические идентификаторы
Сайт может использовать технические cookie-файлы, localStorage и иные аналогичные браузерные механизмы в объёме, необходимом для корректной работы страницы, запоминания выбранных пользователем параметров и сохранения черновика заявки на устройстве пользователя, если это допускается настройками браузера.
Если в будущих версиях сайта будут подключены аналитические счётчики, сайт также может использовать cookie и иные идентификаторы для обезличенного учёта посещений, источников переходов и пользовательских действий. Пока такие счётчики считаются подключёнными только при фактическом добавлении соответствующего сервиса в рабочую версию сайта.
Пользователь вправе ограничить или отключить cookie в настройках своего браузера, однако это может повлиять на корректную работу отдельных функций страницы.
5. Как работает стартовая заявка сейчас
В текущей опубликованной версии сайта форма стартовой заявки не отправляет данные в отдельную серверную базу сайта, если для сайта не подключён внешний endpoint.
При нажатии кнопки сайт формирует текст сообщения локально в браузере пользователя, пытается скопировать его в буфер обмена и открывает Telegram для дальнейшей отправки пользователем. Передача сообщения в Telegram происходит только после фактического перехода пользователя в соответствующий сервис.
6. Правовые основания обработки
Основанием обработки является добровольное обращение пользователя, а также согласие пользователя, выраженное путём самостоятельного заполнения формы, проставления подтверждения и отправки заявки либо обращения через указанные на сайте контакты.
Если после обращения стороны переходят к переговорам и договорной работе, данные могут использоваться также для совершения действий по инициативе пользователя до заключения договора и для исполнения достигнутых договорённостей.
7. Передача данных третьим лицам и внешним сервисам
Сайт использует сторонние технические и коммуникационные сервисы, в том числе хостинг статических страниц, загрузку веб-шрифтов и внешние каналы связи. При переходе пользователя в Telegram, VK или иные внешние сервисы дальнейшая обработка данных регулируется правилами соответствующего сервиса.
Сайт не продаёт и не распространяет контактные данные пользователей неопределённому кругу лиц. Передача данных возможна только в объёме, необходимом для выбранного пользователем канала связи, либо в случаях, прямо предусмотренных законом.
8. Сроки хранения
На стороне сайта данные не хранятся дольше, чем это необходимо для текущей технической работы страницы, если внешний приём заявок не подключён. Черновик заявки, сохранённый локально в браузере, хранится на устройстве пользователя до его удаления самим пользователем, очистки браузера или перезаписи новым черновиком.
Данные, которые пользователь уже направил через Telegram, VK, телефон или иные внешние каналы, далее обрабатываются в рамках соответствующей переписки и договорной коммуникации.
9. Права пользователя
Пользователь вправе запросить уточнение, изменение, прекращение использования или удаление ранее предоставленных им данных, если иное не требуется для исполнения закона, защиты прав или исполнения уже принятых обязательств.
По вопросам данных пользователь может обратиться через официальные контакты, указанные на сайте.
10. Контакты по вопросам данных
11. Обновление политики
Если на сайте появятся серверная отправка заявок, аналитика, онлайн-оплата, домен с новой инфраструктурой, личный кабинет или иные инструменты, влияющие на порядок обработки данных, настоящая политика подлежит обновлению.